Разработка новой оценочной карты показателей проекта

Менеджеры и руководители проектов калибруют успех любого проекта посредством новой оценочной карты проекта. В разработке данной карты должны быть заранее определены соответствующие метрики.

Большинство компаний видят необходимость в использовании оценочных карт, для того чтобы оценивать и измерять вклад корпоративных усилий в достижение общих целей организаций. Данные инструменты измерения производительности считаются обязательными, особенно с реализацией новых проектов и задач. Концентрация корпоративных руководителей не должна ограничиваться лишь разработкой оценочной карты, но должна включать и стратегию реализации. Тем не менее, разработка оценочной карты, которая будет наиболее пригодной для организации, не самая легкая задача.

В разработке оценочной карты проекта совет директоров организации должен сначала обеспечить реализацию операционных планов соответственно предпочтениям и нуждам конечных клиентов. Данные планы, а также определенные метрики не должны противостоять друг другу. В процессе разработки оценочной карты проекта, совет директоров и руководителей следуют подходу управления на основе сбалансированной карты показателей деятельности. Данный принцип был предложен Дэвидом Нортоном и Робертом Капланом в 1992.

Принцип направлен на оценку и прогнозирование корпоративных действий относительно общей стратегии и видения. Использование подхода сбалансированной карты показателей включает в себя фокус на четыре секции, или так называемые перспективы. Данные перспективы включают в себя перспективу клиента, перспективу обучения и развития, перспективу внутренних бизнес-процессов и финансовую перспективу. В процессе разработки табло показателей, пять-шесть метрик определяются для каждой перспективы. Должно присутствовать обоснование выбора данных метрик, а данные, полученные из этих метрик, помогут руководителям понять , какова производительность проекта.

Более того, они помогут руководителям преобразовать стратегии в соответствующие действия. Для того, чтобы данные метрики достигали своего назначения, они должны быть простыми, измеримыми и очень ясными. Они должны стать стандартным языком, на основе которых члены организации смогут обосновывать свои действия. До того, как вы решите, какие метрики вам стоит использовать для оценки производительности, руководители и директоры должны определить проблему и цели компании. Предполагаемые метрики должны быть обсуждены и каждый должен уделить им внимание.

Зачастую менеджеры испытывают проблемы с определением того, насколько успешным или безуспешным оказался недавно завершенный проект. Имея в наличии сбалансированную карту показателей, руководители смогут выполнить это с легкостью при помощи определенных метрик, которые будут служить в качестве критериев или индикаторов успеха. Итак, если метрики покажут низкие значения, то проект может считаться безуспешным.