Управление проектом в глобальной команде

Мир становится меньше. Меньше не в физическом смысле, а в смысле того, что глобальные коммуникации происходят в таком быстром темпе, что мир стал единым сообществом во множестве смыслов. С появлением Интернета, электронной почты, программ мгновенных сообщений и передачи голоса по сети вполне возможно иметь членов вашей проектной группы по всему земному шару.

Для многих организаций, находящихся на переднем крае новых моделей бизнеса, концепция географически изолированного бизнеса становится устаревшей. Вполне возможно создать бизнес-консорциум или проектную группу, состоящую из экспертов в конкретной области, распределенных по всем часовым поясам или по всему миру. Фактически, этот способ децентрализованного управления бизнес-проектами становится больше обыденностью, чем исключением в условиях бизнеса 21 века.

Так же, как и в маркетинге, разработчики продукта и инвесторы уже усвоили, как получить максимум выгоды из проектной группы, которая разделена сотнями или тысячами миль, руководитель проекта также должен приспособить методологию управления проектом к новым условиям, чтобы схожий подход позволял успешно реализовывать проекты.

Традиционное управление проектом – это системный подход работы над проектом от масштаба до его реализации, который доказал свою эффективность в тысячах компаний. У нас нет причин отказываться от этой хорошо разработанной методологии. Но при вступлении в действие новых моделей бизнеса мы должны приспосабливать к ним даже такую стандартную методологию, как управление проектом, чтобы соответствовать способу, с помощью которого бизнес работает в этом веке.

Взаимодействие – это ключ к успешности любого проекта. В этом состоит трудность работы с группой, разделенной большими географическими расстояниями. Вполне возможно, что вы выполните целый проект с помощью членов группы, которых вы никогда не увидите. Чтобы упростить частые и своевременные коммуникации, мы должны использовать технологии, имеющиеся в нашем распоряжении, такие как:

• Блоги, вики-сайты и производственные среды совместного использования. Среды совместного группового использования в сети становятся все более обычными. Путем установки набора средств в онлайне (сети), в которой члены группы могут размещать отчеты о состоянии, отправлять электронные письма, обновлять программные средства управления проектом, хранить отчеты и взаимодействовать друг с другом, вы организуете такой способ взаимодействия, который помогает группе успешно продвигаться вперед. Блоги, электронные доски личных сообщений и вики-сайты также являются отличными средствами, с помощью которых в реальном времени могут быть организованы переговоры между членами группы, на которых любой может получить сведения и узнать содержание того, что было сделано и что планируется сделать в рамках проекта.
• Управляемые каталоги электронной почты. Для руководителя проекта электронная почта – это обычный способ быстро установить связь с членами группы. Однако можно увязнуть в хаосе, пытаясь поддерживать в порядке динамичные каталоги электронной почты. Это может быть хорошей причиной для того, чтобы держать все каталоги электронной почты внутри вашего сетевого программного обеспечения для управления проектами, чтобы электронные сообщения каждого из членов группы можно было сохранить для дальнейшего изучения.
• Производственные совещания с помощью обмена мгновенными сообщениями. С помощью мгновенных сообщений можно организовать общение больше чем двух участников. Вы можете составить график еженедельных совещаний, используя конференц-залы программы мгновенных сообщений и сохранить все сообщения в логе программы, таким образом, обеспечивая то, что ничего из сказанного не останется для вас не замеченным.