Советы по предотвращению провала проекта

Исследования показали, что многие проекты ИТ считаются провальными. Группа Standish в течение многих лет сообщала о большом количестве неудач.  Недавнее исследование KPMG показало, что около половины респондентов сообщили как минимум об одном неудачном проекте в прошлом году. Почему проекты проваливаются?

Причины слишком многочисленны и разнообразны, чтобы их выявить; но мы рассмотрим несколько распространенных причин неудач. Это касается не только ИТ. Это справедливо для проектов любого типа, таких как улучшение бизнес-процесса, выполнение выбора программного обеспечения, или что угодно, что можно определить как "проект". Каково определение проекта? Согласно институту управления проектами (PMI), "проект – уникальная временная затея с установленным начало и окончанием".

Теперь, когда мы определили, что такое проект, нужно определить, что такое  "провал проекта". То есть как определить, провалился или удался проект? На самом деле это одна из причин провала проектов! Отсутствие определения критериев успеха может привести к провалу. Например, был проект неудачным или успешным, если мы внедрили новую программную систему, и она работает точно так, как заявлено производителем, но никто в компании ее не использует? Я работал над проектом в крупной федеральной правительственной организации, в которой  произошло нечто подобное. Правда, произошло это с проектом до моего появления в нем. Выполнялся большой проект ИТ, который отменили, так как организации не понравился способ его работы. Но сотрудники отдела ИТ хвалили сами себя за сдачу продукта в срок. Мне это кажется провалом!

Каковы некоторые распространенные причины провала проектов?

• Отсутствие четкого объема работ.
• Отсутствие заданных критериев успешности проекта и ожиданий.
• Недостаток коммуникаций.
• Недостаточное планирование.
• Нехватка квалифицированных ресурсов.
• Нереалистичные сроки, бюджет и/или масштаб.
• Отсутствие управления рисками.
• Отсутствие поддержки и заинтересованности высшего руководства фирмы.

Есть много причин, способных вызвать провал проекта, но если вы устраните перечисленные распространенные проблемы, то ваш уровень успешности значительно возрастет.