Страница 1 из 4 Ежедневно при выполнении обязанностей бизнес-аналитиков и членов проектной группы мы сталкиваемся со сложными деловыми, организационными и кадровыми проблемами. Наши проблемы сложные, так как всё – от людей до организаций и условий работы – взаимосвязано внутренне и внешне. Если мы адекватно не проанализируем эти зависимости, наши решения будут неэффективными или приведут к непредвиденным последствиям, которые повлияют на все процессы. Сложные проблемы являются системными проблемами, решение которых требует системного мышления.
Система – это любой объект, состоящий из зависимых компонентов, обменивающихся информацией, энергией или веществом друг с другом, чтобы произвести результат. Системы используют входы, которые преобразуются в выходы с помощью процессов, инструментов или методов для производства выходных результатов, и эти результаты часто являются входами для других компонентов внутри системы или для совершенно других систем.
Системы не только взаимодействуют сами с собой; они входят в состав еще больших и более сложных систем. Из-за этих внутренних и внешних взаимоотношений и воздействий система усложняется; при удалении любой части системы ее поведение изменяется; при переупорядочивании отношений внутри системы она начинает функционировать иначе; при внесении изменения в компонент внутри системы это изменение вызывает непредвиденные последствия для других систем.
Для решения сложных проблем нужен метод, целостно рассматривающий проблему, и сделать это помогает системное мышление.
Newer news items:
Older news items:
|