Совокупность знаний по управлению проектами (PMBOK) стала общепринятым стандартом (установленным Институтом управления проектами), широко применяемым во множестве отраслей по всему миру. На базовом уровне многие из методологий, рекомендуемых PMBOK и методологией шести сигм, имеют много общего. Обе стремятся установить обоснованный план; выявить и поддерживать связь с заинтересованными лицами; проводить регулярные проверки; и управлять графиком, расходами и ресурсами.
Шесть сигм – это не только еще одна инициатива по управлению проектами или программа усовершенствования процессов. Шесть сигм – это не только новый термин для управления проектами и непростая реструктуризация старых концепций. Она гораздо шире всего этого, так как это надежная стратегия и процесс непрерывного совершенствования, включающий культурные и статистические методологии. Шесть сигм дополняет существующие программы и стандарты управления проектами, но при этом существенно от них отличается. Обе методологии стремятся устранить неудачи, предотвратить дефекты, контролировать расходы играфики, и управлять риском. Как правило, профессиональные руководители проектов пытаются достичь этих целей, применяя передовые методики от проекта к проекту, нередко при помощи механизма отдела по реализации проектов, который вводит в действие политики, дает шаблоны и рекомендации, способствует надлежащему использованию таких инструментов, как метод критического пути, и, возможно, выполняет регулярный анализ проектов. Многие методы управления проектами оказались неудачными не из-за того, что они не повышали эффективность, а из-за того, что не позволяли измерить эффективность методологии или подсчитать стоимость, добавленную изменением процессов. Шесть сигм предоставляет структурированную управляемую данными методологию с инструментами и методами, которые компании могут использовать для измерения своей производительности до и после реализации проектов на основе шести сигм. Используя шесть сигм, руководство может измерить базовую производительность их процессов и определить основные причины отклонений, что позволит им улучшить процессы, чтобы достичь и превысить требуемые уровни производительности. Методология шести сигм позволяет руководителям вывести свои проекты на новые уровни дисциплины и полноценной заинтересованности. Стандартные идеи по управлению проектами можно использовать эпизодически и реализовывать их по мере изучения. Но шесть сигм нельзя применять нерешительно, и это хорошо. Шесть сигм не для дилетантов. Ее нельзя внедрить по частям. Вы глубоко вовлекаетесь в нее на длительный период. Это правильно, так как такой уровень заинтересованности не только серьезно вовлекает всех в работу, но и ведет к более значительным и многообещающим изменениям в ваших процессах. Руководителя проектов сталкиваются со многими трудностями: сбор и анализ данных, решение проблем, объяснение и оценка существующих процессов, разработка и отслеживание изменений стандартным способом, и выполнение количественных оценок. Методология шести сигм предоставляет инструменты и методы, помогающие руководителю успешно справиться со всеми этими трудностями. Такой успех достигается при помощи понимания того, чем является методология, как она применяется и как используется. Шесть сигм – это не просто еще одно дополнение к существующим методам управления организации. Это дополнительная методология управления, встраиваемая в существующие методы определения, анализа и разрешения/предотвращения проблем, а также действительного и систематического выполнения требований рынка и клиентов. Шесть сигм можно применять к проблемам оперативного управления, или она может непосредственно поддерживать развитие и внедрение стратегического управления. Набор инструментов шести сигм более широк в применении, чем инструменты, обычно применяемые в рамках стандартного управления проектами. Методология шести сигм более ориентирована на устранение коренных причин проблем и предотвращение их повторения, а не на попытки контролировать потенциальные причины неудач от проекта к проекту. Широта, глубина и точность шести сигм также отличают ее от стандартного управления проектами. Шесть сигм имеет четко определенный устав проекта, описывающий масштаб проекта, финансовые целевые показатели, ожидаемые выгоды, контрольные точки и т.д. Он основан на точных финансовых показателях и сбережениях. В стандартном управлении проектами организации запускают проект без полного знания того, какие финансовые выгоды можно получить. Шесть сигм имеет основательную фазу контроля (DMAIC: определение – измерение – анализ – улучшение - контроль), выполняющую конкретные измерения, выявляющую конкретные проблемы и предоставляющую конкретные решения, которые можно измерить. Шесть сигм - это надежная стратегия и процесс непрерывного совершенствования, включающий культурные методологии, такие как комплексное управление качеством (TQM), стратегии управления процессами, такие как статистический контроль производственных процессов (SPC), и другие полезные статистические инструменты. При правильном применении методология шести сигм становится путем к организационному и культурному развитию, но это больше, чем набор инструментов. Шесть сигм – это стратегическое и систематическое применение инструментов к важным целевым проектам в подходящее время, чтобы осуществить существенные и стойкие изменения в организации в целом.
|