|
 Научные инструменты и методы, несомненно, вносят большой вклад в успех проектов улучшения шести сигм, но их нельзя считать единственными факторами, ответственными за эффективность шести сигм, так как они лишь дополняют внутренний логический слой шести сигм и, по сути, не более, чем средство достижения цели.
Что в действительности делает метод шести сигм столь эффективным? Для этого нужно более подробно рассмотреть чаще всего используемую методологию повышения качества шести сигм, т.е. DMAIC, означающий - определить, измерить, проанализировать, улучшить и контролировать. Рассмотрим сходства между стандартными деловыми практиками и вышеуказанными фазами DMAIC, которые описаны ниже: Фаза определения Фаза определения довольно похожа на стандартную деловую практику выявления общих проблем данного бизнес-процесса с целью разработать эффективные решения для преодоления данных проблем. Ее можно сравнить с работой предпринимателя по улучшению систем доставки его фирмы путем проведения анализа разных, главных и второстепенных, компонентов всей системы доставки. Фаза измерения Если рассмотреть пример выше, фаза измерения покажется ничем не отличающейся от работы предпринимателя по оценке вредного воздействия, которое выявленные проблемы, вероятно, могут оказать на всю его фирму. Это весьма необходимо предпринимателю, так как только тогда он сможет сосредоточить свои усилия на преодолении проблем, представляющих собой наибольшую опасность. Фаза анализа Фаза анализа весьма похожа на работу предпринимателя по созданию списка всех доступных альтернатив и тестированию каждой из них по отдельности, чтобы выяснить, какая альтернатива лучше всего послужит получению желаемых результатов. Точно так же, как предпочел бы предприниматель, фаза анализа требует выбирать для окончательной реализации только те альтернативы, которые экономичны и имеют наибольший потенциал. Фаза улучшения Это фаза не отличается от работы предпринимателя по обеспечению того, что выбранные для улучшения проекты реализуются установленным образом. Точно так же, как предпочел бы предприниматель, фаза улучшения требует завершения проектов в рамках заданного срока и стоимости. Фаза контроля Так же, как предприниматель предпочел бы проверить эффективность проектов улучшения, фаза контроля требует оценки, выполняются ли инициативы по улучшению в соответствии с ожиданиями. Принятие корректирующих мер при наличии несоответствия присуще фазе контроля, так же, как предпочел бы поступить предприниматель. Теперь вы можете точно понять, почему шесть сигм столь эффективны. Потому что они следуют надежным правилам бизнеса, почти никогда не дающим неудачный результат.
Newer news items:
Older news items:
|
