Полномочия заслуживаются, а не даются

Для руководителей проектов поддержка их группы имеет решающее значение для успешного выполнения проектов. Однако уважение группы нельзя просто назначить, как задачу. Получение и выполнение полномочий руководителя проекта при поддержке всей проектной группы требует аккуратного и умелого выполнения.

Управление проектом требует скромной, но настойчивой личности, способной брать на себя ответственность при необходимости и передавать полномочия при наличии возможности. Руководитель проекта должен развивать свои навыки и управлять с принципами. Такой подход непременно вызовет преданность группы. Если руководитель проекта злоупотребляет полномочиями, он никогда не заслужит поддержки своей группы.

Это непрерывная тренировка, которая должна управлять манерой поведения руководителя проекта и формировать его образ взаимодействия с другими людьми.

Усиление зоны влияния

Руководители проектов работают в рамках зоны влияния; хотя они имеют определенное влияние на своих членов группы, руководители проектов редко имеют непосредственный контроль над кем-то конкретным. Тогда как начальник или руководитель высшего ранга может иметь право выносить постановления и предъявлять требования, руководитель проекта не имеет таких же прав начальника. Многие не понимают данный аспект и берутся за управление проектами, принимая на себя роль непогрешимого руководителя, часто вызывая сильное сопротивление и вымученные успехи.
Члены группы является не персоналом руководителя проекта, а членами совместной симбиотической группы. Руководитель проекта должен думать обо всех членах группы именно таким образом.

Чтобы оказывать влияние, хороший руководитель проекта должен делать следующее для вызывания преданности группы:

Передавать работу

Понимание, когда надо передать полномочия, является важным аспектом управления. Руководитель проекта должен знать достоинства и недостатки своей группы. Такое знание позволяет руководителю проекта назначать задачи и принимать решения для членов группы, повышая общую эффективность. Раздача обязанностей экономит время и вдохновляет членов группы.

При делегировании важно точно понимать, когда и кому можно передать полномочия. Не все годятся для руководящей роли, а некоторых больше устраивает жесткий контроль, чем свобода действий.
Может оказаться, что некто, прекрасно справляющийся с продажами, не заинтересован в управлении другими. Наоборот, самый неопытный и самый младший член группы может оказаться способным брать на себя больше задач и обязанностей. Руководитель проекта должен контролировать свою группу и отслеживать изменение ролей и способностей.

Чтобы изучить возможности группы, руководить проекта сначала должен назначить мелкие задачи. Член группы может разработать план для задачи, затем сделать фактическую работу, и наконец, получить оценку производительности. По мере того как член группы совершенствуется, загруженность задачами и/или сложность задач может повышаться.
Делегирование работы облегчает общее бремя и побуждает членов группы работать над достижением ценной конечной цели, доверяя руководителю проекта. Руководитель проекта, делающий все сам, дождется того, что члены группы станут испытывать обиду и недоверие.

Сохранять моральные принципы

В конечном счете, у нас есть лишь честь; руководитель проекта не должен позволять чувству власти портить себя. Чтобы быть прекрасным руководителем, руководитель проекта должен осознавать свои принципы и придерживаться их. Члены группы будут уважать руководителя проекта за следование своим убеждениям, и руководитель проекта сможет радоваться своим достижениям. Руководители проектов должны уметь верить в себя, верить в других и верить в свои собственные действия. Даже если совершаются ошибки, есть знание, что они были сделаны с хорошими намерениями.

Эффективно общаться

Коммуникация всегда будет возглавлять список наиболее важных качеств для эффективного управления проектами. Развитие отношений с членами группы имеет решающее значение, и руководители проектов должны работать над демонстрацией своих истинных качеств и зарабатывать доверие всех коллег. Эффективной коммуникации нельзя добиться с помощью коротких электронных писем, постоянных требований или кратких взаимодействий; отношения медленно развиваются за счет постоянного взаимодействия и честного поведения.

При общении не должен говорить лишь один руководитель проекта. Крайне важно прислушиваться к советам и идеям членов группы. Извещение членов группы, что их помощь советом ценится, и поощрение помогут погасить любое негодование и улучшат взаимодействие в группе.

Не игнорировать саморазвитие

Пребывание руководителем проекта – не фиксированная роль. Это непрерывно развивающаяся профессия, требующая постоянного обучения и сохранения превосходства над другими. Это может означать все – от продолжения обучения управлению проектами до уделения внимания здоровью. Если члены группы считают руководителя проекта плохо осведомленным, они меньше доверяют его мнению.

Есть потрясающие средства для улучшения навыков управления проектами, такие как вебинары, курсы повышения квалификации или встречи отделов PMI. Эти средства не только облегчат работу руководителя проекта, но и продемонстрируют компетентность членам группы.

Здоровье и самочувствие также играют огромную роль в производительности труда и опыте работы. Руководители проектов не должны пренебрегать физическими нагрузками, здоровым питанием или сном. Немного изменив образ жизни, руководитель может получить много дополнительной энергии, достичь лучшей сосредоточенности, и добиться более позитивного мироощущения.

Подавать личный пример

Руководитель проекта должен сам делать то, чему учит. В противном случае он потеряет все доверие. Чтобы руководитель проекта заслужит уважение своей группы, он должен полностью поддерживать свои собственные решения и подкреплять их действиями.

Самый эффективный способ заработать авторитет – быть руководителем проекта, за которым хотят следовать другие. Не опаздывать. Быть добрым и тактичным. Эффективно решать свои задачи. Быть собранным. Быть честным с другими.

Подавать пример другим.

Справиться с задачами руководителя проекта трудно, но несколько простых практик способны повысить силу убеждения руководителя проекта и увеличить своей влияние настолько, чтобы добиться замечательных вещей. Руководитель проекта должен всегда осознавать, что он не начальник; он является руководителем группы, побуждаемой подчиняться или бороться на каждом шаге пути. Доброта, вежливость и великодушие при принятии решений значительно упрощают работу.

Приведенные методы должны помогать руководителю проекта завершать проекты в пределах сроков, качества и масштаба, запланированных на ранних этапах. Или, по крайней мере, руководитель проекта может прийти домой радостным и довольным, что сделал все возможное.