Управление проектами - это философия управления, а не инструмент или техника
Управление проектамиГлоссарийФорумКонтакты

Как предотвратить истощение сил ресурсов проекта

Истощением сил является состояние, при котором выполняемая работа перестает казаться особо важной. Когда люди перестают интересоваться тем, что делают (при условии, что они поначалу интересовались!), и хотят лишь прийти домой и отдыхать, то они вымотались на работе. Конечно, могут быть иные причины, но истощение сил распространено в крупных проектах с жесткими сроками и большой рабочей нагрузкой.

Истощение сил происходит, когда человек работает на износ и растрачивает все физические и душевные силы. Люди могут продолжать выполнять минимальный объем работ, но больше не работают эффективно на своей должности. Руководители проектов должны остерегаться истощения сил, но что более важно, они должны стараться предотвратить истощение сил до его наступления.

Ресурсы в проектах бывают склонны выдыхаться до завершения проекта. Ниже дано несколько советов по предотвращению истощения сил в проектных группах.

Перерывы

Родители знают, насколько полезны перерывы. Они используют их для сглаживания болезненных ситуаций, успокоения детей, а иногда –  чтобы подумать в тишине. Руководитель проекта не должен заставлять своих членов группы не работать, лучше обеспечить регулярные перерывы для сглаживания ситуаций и выделения времени на размышления.

Независимо от того, имеет ли перерыв форму длительных выходных или длинного обеда в середине недели, иногда не работать более полезно, чем работать. Перерыв в работе позволяет группе расслабиться перед возвратом к упорной работе.

Устранение стресса

Подавление стресса несколько похоже на перерыв, но в данном случае руководитель проекта нацелен на конкретную причину стресса и истощения сил. Если в проекте есть проблема, то руководитель проекта должен полностью ее устранить и не позволять ей оставаться, пока она не вызовет истощение сил в проекте. Например, если крайний срок нереалистичен, и группа продолжает работать с целью уложиться в него без надежды успеть к нему, то данная ситуация должна быть решена любым нужным способом – путем переноса срока, уменьшения масштаба или назначения ресурсов, которые смогут закончить проект в срок.

Контрольные точки

Регулярные контрольные точки для группы на протяжении всего проекта помогут всем передохнуть и расслабиться перед переходом к следующей фазе или задаче. Перерыв используется при необходимости, но контрольная точка должна быть включена в график, например, при достижении основного этапа или завершением фазы работ.

Контрольная точка позволяет проектной группе сделать перерыв в работе и поразмышлять о том, что было сделано до сих пор. Руководитель проекта может оценить, что работало и что не работало, и внести коррективы далее.

Реалистичные требования

Помимо всего прочего, к ресурсам в проекте нужно относиться с уважением, что включает в себя реалистичные требования к работе, которую можно сделать. Требование, чтобы люди работали 60 или 70 часов в неделю и укладывались в нереалистичные сроки, навязанное деспотично, приводит к истощению сил группы, независимо от того, сколько контрольных точек или перерывов руководитель проекта делает. Лучший способ предотвратить истощение сил группы – убедиться, что им даны ключи к их собственному успеху; люди выдыхаются, когда не видят шанса преуспеть, и поэтому реалистичные требования имеют большое значение.

 

Предложения

Copyright ©2014, PMToday.ru. При копировании материалов наличие прямой индексируемой ссылки на сайт обязательно.