Не только управляйте планом, но привлекайте к работе ваших членов группы!

У руководителей проектов есть соблазн полностью сосредоточиться на плане проекта. Но успешное выполнение плана проекта всецело зависит от вашей проектной группы. А ваша проектная группа зависит от каждого члена группы! Например, если ваша группа успешно работает вместе, за исключением одного человека, которому не хватает мотивации и который превышает сроки, то вся группе окажется в беде, и успех вашего проекта может быть под угрозой.

• По-настоящему познакомьтесь с каждым членом вашей группы: выясните их сильные и слабые стороны, их потребности и любые дополнительные навыки, которые они могут привнести в группу.
• Разработайте планы с каждым членом группы относительного того, как они могут достичь своих личных целей при выполнении целей проекта. Выясните, что важно для них, что волнует их в их работе.
• Выясните, насколько самостоятельным и опытным является каждый человек. Убедитесь, что они имеют надлежащий уровень компетенции относительно того, как вы планируете управлять проектом. Если вы будете давать каждому члену группы свободу действий в решении проблем в его сфере, имеют ли они опыт и эмоциональный интеллект, чтобы успешно справиться с такой ответственностью?
• Не забывайте хвалить и поощрять каждого человека за его вклад в работу группы и в успех проекта.
• Помогите определить роль каждого человека в группе и договоритесь о задачах, за которые они отвечают.
• Если какие-либо члены группы отстают, обучайте их, пока они не вернутся на правильный путь.
• Выясните, каждый ли член группы серьезно относится к срокам сдачи?

Легко забыть, что руководители проектов в большей степени управляют людьми, чем технологией. Если вы правильно управляете людьми, люди будут управлять технологией.

Вы должны эффективно управлять отдельными членами вашей группы, чтобы предотвратить истощение их сил. В некоторых случаях заказчик всегда будет выдвигать новые требования, новые важнейшие приоритеты, требующие от вас все бросить и взяться за работу над ними.

Вы должны управлять этими требованиями. Не только молча соглашаться и давить на ваших членов группы, но и предлагать компромиссы заказчику. Показывайте стоимость текущего пути, демонстрируйте воздействие, которое окажут изменения, и помогайте им принять более обоснованное решение. Результат – более заинтересованный заказчик, получающий большее удовлетворение от ощущения наличия у него большего контроля над результатом. В то же время члены вашей группы будут более заинтересованы в работе.

Раньше руководители проектов считали, что нужно ставить на дыбы членов группы, что если дать им какой-то запас времени, они расслабятся и начнут просматривать свои любимые спортивные сайты. Но теперь известен лучший путь. Сосредоточенность и заинтересованность в вашей работе естественно приходят к большинству людей. Творческий подход широко распространяется в вашей проектной группе. Люди хотят гордиться своей работой. Люди будут стремиться к ответственности, если вы позволите им. Если вы считаете, что ваша группа бездарна и нуждается в вашем руководстве для достижения успеха, то они окажутся на высоте и дадут вам заурядную работу. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники удивили вас поразительной работой, их нужно заинтересовать.

Лучший способ мотивировать членов группы – уважать их, поощрять их самостоятельность и помогать им стремиться к серьезной цели. Если вы позволяете членам группы самостоятельно решать, как решить проблему и как работать вместе, это хорошо влияет на индивидуальную работоспособность и настрой. Самостоятельность приводит к более высокой производительности, меньшему истощению сил и большему удовлетворению от работы. Постарайтесь увидеть проблемы с точки зрения ваших членов группы. Вы даете им проблему и слушаете, чтобы найти ответ. Позвольте вашей группе найти лучшее решение.

Вовлекайте людей в постановку целей. Сотрудники серьезней относятся к целям, которые они помогли выработать. Люди более заинтересованы, когда они стремятся к цели, которую сами же помогли выработать. Если вы устанавливаете цель для кого-либо, он будет менее активен, чем в случае самостоятельно выбранной цели, так как люди хотят выполнять работу, которой они могут гордиться. Они сделают все возможное для достижения этой цели.

Самостоятельность порождает целеустремленных, довольных сотрудников. Если вам нужны люди, применяющие творческий подход к решению проблем, почему бы не приобрести привычку заинтересовывать их до такой степени на рабочем месте?