Ведущие консультанты обмениваются информацией о свойствах проекта, а не о соблюдаемых процедурах. Они спрашивают о состоянии проекта: "Имеется ли формулировка задачи и план проекта? Часто ли они добиваются нужного результата? Находятся ли спонсор и различные опытные пользователи в непосредственном контакте с группой?"